К содержимому

Публичная оферта

Редакция от 04.11.2026

Настоящий документ является публичной офертой ООО «Недиджитал 3.0» заключить договор возмездного оказания услуг по созданию видеоролика в сервисе «Двойник» (далее - Сервис) на условиях ниже.

1. Термины

  • Исполнитель - ООО «Недиджитал 3.0», реквизиты в разделе 10.
  • Заказчик - дееспособное физическое лицо старше 18 лет, принявшее оферту.
  • Исходный ролик - видео, которое Заказчик загрузил файлом или указал ссылкой.
  • Фото - изображение человека, которое Заказчик загрузил в Сервис.
  • Ролик - результат услуги: видео, где движения из Исходного ролика выполняет человек с Фото.
  • Секунды - единицы баланса Сервиса. Секунда баланса равна секунде Ролика в качестве «Обычное». Качество «Максимум» списывает две секунды баланса за секунду Ролика.

2. Предмет договора

  • Исполнитель создаёт для Заказчика Ролик с помощью нейросетевой обработки, Заказчик оплачивает услугу Секундами.
  • Ролик создаётся автоматически. Срок - до 1 часа с момента запуска, обычно 5-10 минут для ролика до 10 секунд.

3. Акцепт

  • Акцептом оферты является вход в Сервис по коду из письма, оплата пакета Секунд или запуск создания Ролика (ст. 438 ГК РФ). С этого момента договор считается заключённым.
  • Договор публичный (ст. 426 ГК РФ): условия одинаковы для всех Заказчиков. Актуальная редакция всегда на этой странице.

4. Цены и оплата

  • Стоимость пакетов Секунд указана на сайте до оплаты. Оплата банковской картой или через СБП, платёж принимает АО «ТБанк».
  • На каждый платёж Заказчику на почту направляется кассовый чек (Федеральный закон № 54-ФЗ).
  • Секунды являются авансовым платежом за услуги Сервиса. Секунды списываются при запуске создания Ролика.
  • При первом входе Заказчик получает 5 подарочных секунд. Подарочные секунды деньгами не возвращаются.

5. Возврат и недостатки

  • Если Ролик не получился по технической причине, Секунды за него возвращаются на баланс автоматически.
  • Неиспользованные оплаченные Секунды возвращаются деньгами по заявлению на a@nedigital.ru в срок не более 10 дней с даты получения заявления, тем же способом, которым была оплата (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
  • Если Ролик имеет технический недостаток (файл не открывается, нет звука при звуке в Исходном ролике, длина не совпадает с выбранной), Заказчик вправе потребовать бесплатное повторное создание или возврат Секунд за Ролик (ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
  • Ролик создаёт нейросеть: возможны неточное сходство, искажения рук, лица и фона. Это особенность технологии, а не недостаток услуги.

6. Обязанности Заказчика

  • Загружать Фото только своё или другого взрослого человека с его согласия. Фото детей и подростков младше 18 лет загружать запрещено.
  • Использовать Исходные ролики с соблюдением прав их авторов, в том числе при публикации Ролика.
  • Не использовать Ролики для обмана, клеветы, выдачи себя за другое лицо, мошенничества, порнографии и другого незаконного контента.
  • Заказчик сам отвечает за публикацию Ролика и его соответствие закону и правилам площадок.

7. Права на Ролик

  • Права на Ролик в объёме, принадлежащем Исполнителю, переходят к Заказчику. Исполнитель не публикует Ролики Заказчика и не использует их в рекламе без отдельного согласия.
  • Кнопка «Поделиться» открывает просмотр Ролика любому, у кого есть ссылка.

8. Хранение файлов

  • Ролики, Исходные ролики и Фото хранятся в Сервисе 30 дней и затем удаляются автоматически. Удалить Ролик раньше можно в кабинете.
  • Хранение в Сервисе - удобство, а не отдельная услуга. Рекомендуем скачать Ролик сразу после готовности.

9. Ответственность

  • Сервис предоставляется «как есть», возможны перерывы в работе. Исполнитель отвечает за качество и сроки услуги в объёме, установленном законодательством о защите прав потребителей.
  • Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и за действия площадок, где Заказчик публикует Ролики.
  • Претензии направляются на a@nedigital.ru, срок ответа - 10 дней. Это не ограничивает право потребителя обратиться в суд.

10. Реквизиты Исполнителя

  • ООО «Недиджитал 3.0»
  • ИНН 5041215406, КПП 504101001, ОГРН 1235000140847
  • Юридический адрес: 143960, Московская область, г. Реутов, ул. Победы, д. 7
  • Генеральный директор: Коновалов Антон Игоревич
  • Email: a@nedigital.ru